Анулация на резервация и промени по такава са възможни, както следва:

* за резервации, включващи Нова Година - ако детайлите по промяната или анулацията бъдат получени от резервационния отдел до 10 Декември
* за резервации за Силен сезон - ако детайлите по промяната или анулацията бъдат получени от резервационния отдел до 10 дни преди датата на настаняването
* за резервации за Среден и Слаб сезон - ако детайлите по промяната или анулацията бъдат получени от резервационния отдел до 5 дни преди датата на настаняването
* в случай на късна анулация след посочените срокове се заплаща неустойка в размер на първите 2 нощувки по резервацията
* в случай на неявяване по резервация заплатената сума не се възстановява.

При заявка за резервация, клиентът се съгласява с условията за ползване!